1. Natura serviciilor
Plățile efectuate pe acest site (cotizații anuale de membru, taxe de participare la evenimente) nu presupun livrarea unui produs fizic. Confirmarea calității de membru sau a înscrierii la eveniment se face prin email, imediat după procesarea cu succes a plății.
2. Termen de confirmare
Confirmarea este transmisă automat, în câteva minute de la finalizarea plății, pe adresa de email furnizată.
3. Anulare
Cotizația anuală și taxele de participare la evenimente nu sunt rambursabile după procesarea plății, cu excepția situațiilor de eroare tehnică (dublă plată, sumă incorectă taxată), caz în care rambursarea se face integral.
4. Solicitare rambursare
Pentru solicitări de rambursare în cazurile menționate la punctul 3, contactați-ne la secretar@rpnes.ro, menționând numărul comenzii și motivul solicitării. Rambursările se procesează în termen de maxim 14 zile lucrătoare.